Análisis de riesgos ergonómicos y bienestar laboral en trabajadores administrativos: revisión bibliográfica
DOI:
https://doi.org/10.61347/ei.v5i1.295Palabras clave:
Bienestar laboral, ergonomía ocupacional, personal administrativo, riesgos ergonómicos, trastornos musculoesqueléticosResumen
Los riesgos ergonómicos y el bienestar laboral son variables clave en la salud ocupacional del personal administrativo, especialmente en el sector público, debido a que afectan directamente la incidencia de trastornos musculoesqueléticos (TME) y la productividad laboral. El presente estudio tuvo como objetivo analizar la evidencia científica sobre los riesgos ergonómicos y su relación con el bienestar laboral del personal administrativo. Para ello, se realizó una revisión bibliográfica descriptiva con enfoque cualitativo, siguiendo los lineamientos PRISMA, y se analizaron 20 artículos publicados entre 2020 y 2026. Los resultados revelaron una alta prevalencia de trastornos musculoesqueléticos, principalmente en el cuello, la zona lumbar y los hombros, asociada a deficiencias en el mobiliario, posturas forzadas y una elevada carga mental. Se concluye que el bienestar laboral es un constructo multidimensional donde interactúan factores físicos, cognitivos y organizacionales. Por ello, las intervenciones aisladas en el mobiliario resultan insuficientes si no se adopta un enfoque sociotécnico que integre pausas activas sistemáticas, autonomía laboral y un rediseño de la carga mental para garantizar la salud integral y la productividad del capital humano.
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